Klacht over huisartsenzorg

Medisch Centrum Loudon heeft een interne klachtencommissie bestaande uit 2 huisartsen en een doktersassistente.

Bent u ontevreden en wilt u een klacht indienen? Dan kunt u onderstaand formulier downloaden, uitprinten en per post opsturen of afgeven aan de balie.  
Voor het behandelen van uw klacht kan het nodig zijn uw medisch dossier te raadplegen. Wij vragen om uw toestemming hiervoor op het klachten formulier.
We sturen een bevestiging van ontvangst en nemen de klacht in behandeling.
Daarna nemen we contact met u op.

Wij zien een klacht als een mogelijkheid om onze kwaliteit en dienstverlening te verbeteren.

Als u na behandeling van de klacht niet tevreden bent, dan verwijzen we u naar de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg. Dit is een landelijk werkende organisatie die haar oorsprong heeft in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de gezondheidszorg (Wkkgz). Alle huisartsen van Medisch Centrum Loudon zijn hierbij aangesloten.